Política de Privacidade
Última atualização: 31 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Acervo La Famílias Revit ("nós"), de titularidade de Cassandra Letícia Santos da Silva, coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem utiliza a Plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1.Quais dados coletamos
| Dado | Quando é coletado |
|---|---|
| Nome e e-mail | No momento da compra, repassados pela Hotmart |
| Senha de acesso | Criada por você, no primeiro acesso à Plataforma |
| Histórico de downloads | Registrado automaticamente, para controle do limite diário |
| Dados de pagamento (cartão, boleto, Pix) | Nunca chegam até nós — são tratados exclusivamente pela Hotmart |
2.Para que usamos esses dados
- Criar e manter sua conta de acesso à biblioteca;
- Liberar ou revogar o acesso conforme o status da sua assinatura na Hotmart;
- Aplicar o limite diário de downloads e prevenir uso indevido da conta;
- Enviar comunicações operacionais (convite de acesso, redefinição de senha, avisos importantes sobre o serviço).
Não utilizamos seus dados para venda a terceiros, nem para publicidade direcionada fora da Plataforma.
3.Com quem compartilhamos dados
Para operar a Plataforma, dados são processados por prestadores de serviço terceirizados, cada um responsável por sua própria política de privacidade:
- Hotmart — processamento de pagamento e dados da compra;
- Supabase — hospedagem de conta, autenticação e banco de dados;
- Resend — envio de e-mails transacionais (convite, redefinição de senha).
4.Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores localizados no Brasil (região São Paulo). Senhas são armazenadas de forma criptografada — nem nós temos acesso a elas em texto simples. Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, mas nenhum sistema é 100% livre de falhas.
5.Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Em caso de cancelamento, reembolso ou chargeback, a conta é excluída da nossa base de autenticação. Registros de download podem ser mantidos por período adicional, para fins de auditoria e prevenção a fraude.
6.Seus direitos como titular
Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
- Exclusão dos seus dados (observadas obrigações legais de guarda);
- Informação sobre com quem seus dados são compartilhados;
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail acesso@acervofamiliasrevit.com.br.
7.Cookies
A Plataforma utiliza cookies e armazenamento local do navegador estritamente necessários para manter sua sessão de login ativa. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.
8.Dados de pagamento e reembolso
Assuntos relacionados a cobrança, forma de pagamento e reembolso envolvem dados tratados diretamente pela Hotmart. Consulte a política de privacidade da Hotmart para mais informações sobre esse tratamento.
9.Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail.
10.Contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para acesso@acervofamiliasrevit.com.br ou pelo WhatsApp de suporte.